Полная и четкая инструкция особенно актуальна в новогодние каникулы
Чем хороши новогодние каникулы, а тем, что родители могут больше гулять с детьми. Традиционно такие прогулки проходят в местах скопления большого количества людей. Журналист Наталья Калашникова и специалист по детской безопасности психолог Ольга Бочкова подготовили для нас подробнейшую инструкцию, как вести себя ребенку, если он потерялся? И как обучить его правилам поведения в самых разных ситуациях?
Алгоритм действий для ребенка
Правило простое: ребенок стоит, взрослый его ищет.
Ты понял, что потерялся. Спокойно! Не паникуй. Успокой дыхание, ноги-руки. Скажи себе: стоп! Стой на месте. Проси помощи. Обращаться можно к полицейскому, продавцу (кассиру), женщине с ребенком.
Этот алгоритм читается как речевка:
Спокойно/ Стой на месте,
Родителям звони/ Помощи проси
Полицейский, кассир, женщина с ребенком.
Чего делать нельзя
Уходить с незнакомыми, садиться к ним в машину. Не соглашаться, даже если незнакомый тебе помогает: «Нет, я вас не знаю, я с вами не пойду! Позвоните моей маме, пожалуйста!». Нельзя вообще уходить куда-либо! Нельзя пытаться самому добраться до дома или самому идти искать родителей.
Важный момент
Когда ребенок просит незнакомца позвонить родителям, ребенок должен сам разговаривать по телефону или громкой связи, так как если это злоумышленник, он может обмануть: сказать, что позвонил и сейчас отведет к маме. В таком случае следует обратиться за помощью к другому человеку.
Дополним наш стих:
Спокойно/ Стой на месте,
Родителям звони/ Помощи проси
Полицейский, кассир, женщина с ребенком.
Ни с кем не уходи.
Речевку можно выучить по дороге, пусть она будет воспроизводиться на автомате.
Как просить о помощи?
Слова, которые ребенок должен заучить наизусть и уметь сказать:
* «Я потерялся, позвоните, пожалуйста, моей маме!».
* «Я вас не знаю, я с вами не пойду! Позвоните моей маме, пожалуйста!».
Ребенок должен знать номера телефонов родителей наизусть! Начинайте заучивать ваши номера с ребенком с 3 лет!
Профилактика
* Ваш телефон должен работать всегда.
* Перед выходом в дорогу, в лес, в места скопления народа сфотографируйте ребенка на телефон. Показать фото в миллион раз эффективнее, чем сбивчиво со слезами описывать внешность.
* Обеспечьте связь: сами проверяйте уровень заряда детского телефона и деньги на счету. Лет с 3-5 ребенку можно класть в карман кнопочный телефон с быстрым набором одной кнопкой.
* Положите ребенку в карман записку с номерами телефонов родителей — без имен и адресов! Ребенок должен знать о записке и понимать, зачем она нужна.
* Копеечный свисток может спасти вашему ребенку жизнь в толпе или в лесу. Положите его в карман ребенка и научите пользоваться. Почему не в рюкзак? Потому что в толпе, особенно движущейся, особенно, если руки в рукавичках, достать свисток из рюкзака будет не очень просто.
* Хорошо, если у ребенка в рюкзаке всегда будут вода и печенье/конфеты.
* В толпе и транспорте держите ребенка за руку — крепко за запястье. Не он вас держит, а вы его.
* Перед входом в торговый центр или парк повторите речевку-алгоритм, напомните ребенку про телефон, про бумажку с номерами телефонов родителей.
* Покажите ребенку людей, к которым можно обратиться: кассиров, охранников, полицейских.
* Со школьником договоритесь о месте, где вы встретитесь, если потеряетесь. Ориентир выбирайте повыше — ребенок должен его увидеть с высоты своего роста.
* Сделайте семейным правилом всегда звонить друг другу и сообщать, где вы и с кем, где вы выходите и когда придете. Когда ваш ребенок подрастет, он будет делать так же.
Что нужно знать родителям
Вы с ребенком оказались в толпе
Это одно из самых опасных мест – в толпе и взрослого могут задавить. Если прижаться к колонне, столбу, стене, перилам — шансов уцелеть больше.
1. Научите ребенка найти рядом опору и стоять, держась за нее. Если опоры нет, нужно сразу громко кричать или дуть в свисток.
2. Если толпа движется, иди вместе с толпой до свободного места! Попытки выбраться из движущегося плотного потока людей часто заканчиваются тем, что ребенок падает Если толпа уходит, например, от пожара, это может плачевно закончиться.
3. Если в толпе упал, нужно хвататься за одежду впереди идущего взрослого и кричать: «Я потерялся, помогите мне, позвоните моей маме!»
Вы с ребенком пришли в торговый центр, аэропорт, на вокзал
Эти места нашпигованы камерами видеонаблюдения, тут найти ребенка легко.
1. Если ребенок потерялся, сразу обращайтесь на стойку информации или к охраннику.
2. Ищите сами: зовите по имени, показывайте прохожим фото на телефоне.
3. Если поиски в течение 10-15 минут безуспешны, звоните 112.
4. Не ругайте ребенка, когда он найдется.
Вы оказались в парке, на улице, в чужом городе
На прогулку в парк лучше надеть что-то яркое и на себя, и на ребенка. Действия те же, что в торговом центре, только в полицию звонить нужно сразу. Сразу! — не ждать и не бояться побеспокоить.
В чужой стране действуем по стандартному алгоритму плюс:
* показываем ребенку местных продавцов, охранников, полицейских,
* надеваем ребенку браслет на руку или кладем записку в карман с текстом на местном языке «я потерялся, позвоните, пожалуйста, моим родителям» и адресом гостиницы.
Вы едете в транспорте
Ребенок уехал, а вы остались. Или вы вышли, ребенок уехал. Эта ситуация выглядит страшно, но обычно легко решается.
Принцип тот же: ребенок стоит, взрослый двигается. Остался на остановке — стой, мама вернется. Уехал один — выходи на ближайшей, стой и жди, мама найдет.
Вы с ребенком поехали на природу: в лес, на речку или озеро
1. Кто-то в городе должен знать, где вы находитесь и когда должны вернуться.
2. Обязательно нужно одеться самому и одеть ребенка ярко! Не надо надевать камуфляж, он не виден.
3. У ребенка в рюкзаке должны быть: вода, еда, спички, соль, свисток, яркий полиэтиленовый пакет, заряженный телефон.
4. Если ребенок потерялся — он не должен искать дорогу сам. Объясните это ему.
5. Также нужно рассказать, что нельзя есть незнакомые ягоды и грибы, нельзя подходить к водоемам.
6. Стучать по дереву палкой лучше, чем кричать.
Внимание! Если ребенок потерялся на природе — уходить с незнакомыми МОЖНО.
ВАЖНО! В полиции не имеют права отказать вам в приеме заявления, сколько бы часов ни прошло с момента пропажи ребенка.
Какие еще случаи нужно предусмотреть
Зима. Ребенок сел не на тот автобус, денег нет, а телефон сел
1. Нужно максимально утеплиться: закутаться в шарф, поднять воротник, натянуть шапку. Если замерз, зайти в магазин.
2. Обратиться за помощью к полиции или прохожим, лучше к женщине.
3. Дождаться обратного рейса автобуса. Объяснить водителю или кондуктору ситуацию. Сказать четко: я потерялся, помогите, позвоните, пожалуйста, моим родителям.
Ребенок забыл дома ключи и телефон
Это одна из самых частых причин для волнений. Ребенок ушел из школы, а домой не пришел — детский сотовый и домашний телефоны не отвечают.
1. Заранее объясните ребенку, куда и к кому можно обратиться за помощью, чтобы позвонить родителям и чтобы не сидеть до вечера под дверями квартиры.
2. Объясните ему, что можно вернуться в школу, если школа рядом с домом, и попросить позвонить маме оттуда.
3. Если в доме есть консьержка, можно позвонить от консьержки.
4. К соседям можно стучаться, если вы в них абсолютно уверены!
5. Если возле дома есть офисы и отделения «Билайн» или «Сбербанка», отличный вариант — зайти в них и сказать: «Я потерялся, позвоните моей маме, пожалуйста». «Билайн» и «Сбербанк» объявили свои офисы островками безопасности, так что любой потерявшийся или заблудившийся ребенок может получить там помощь.
6. Можно зайти в ближайший крупный магазин и попросить охранника позвонить маме.
7. Можно во дворе дома попросить о помощи женщину с ребенком, слова те же: «Я потерялся, пожалуйста, позвоните моей маме!»
Еще несколько полезных рекомендаций
1. Отрабатывайте с ребенком кейсы, как будто он потерялся, — это полезно и ему и вам. Тренируйтесь. С маленькими хорошо воспроизводить разные ситуации на игрушках.
2. Учите ребенка лет с двух-трех просто стоять на месте и ждать.
3. Учите просить о помощи, отрабатывайте стандартные фразы. Ребенок должен знать, что взрослые не хотят связываться с попрошайками. Значит, надо сразу дать понять, что ты не попрошайка — говори четко и по делу.
4. Ребенок должен быть готов к тому, что окружающие могут отказать в помощи, могут оказаться злыми, бездушными, грубыми. Значит, нужно не плакать, а искать того, кто поможет.
И не забывайте про позитивное подкрепление! Если ребенок все же потерялся, но счастливо нашелся, и вы его успокоили, обсудите с ним, что и как он делал и что делали вы, и обязательно похвалите (поблагодарите) за то, что он делал все правильно! Ошибки не критикуйте, а обсудите.
Источник: chips-journal.ru